L’illettrisme et l’illectronisme constituent des enjeux structurants en Occitanie, région marquée par une forte diversité territoriale et sociale.
- L’illettrisme concerne des personnes ayant été scolarisées en France mais rencontrant des difficultés durables avec la lecture, l’écriture, le calcul ou la compréhension de documents simples.
- L’illectronisme désigne, quant à lui, la difficulté ou l’incapacité à utiliser les outils numériques du quotidien.
Selon les données nationales, ces phénomènes touchent plusieurs millions de personnes en France, avec des impacts directs sur l’accès à l’emploi, à la formation, aux droits et aux services essentiels.

En Occitanie, la combinaison de zones rurales, de publics peu qualifiés et de transformations numériques rapides accentue ces fragilités.
Les conséquences sont multiples :
- difficultés d’insertion professionnelle,
- dépendance accrue aux tiers pour les démarches administratives,
- isolement social et perte d’autonomie.
Pour les entreprises, l’illettrisme et l’illectronisme peuvent freiner la montée en compétences, la sécurité au travail et l’adaptation aux évolutions organisationnelles.
Les pouvoirs publics ont fait de la lutte contre ces phénomènes une priorité, en s’appuyant sur des stratégies régionales et des dispositifs de formation ciblés. La formation aux savoirs de base et aux compétences numériques clés constitue un levier central pour sécuriser les parcours professionnels et favoriser l’inclusion sociale.
AMS Grand Sud intervient sur le territoire occitan en proposant des parcours adaptés aux publics concernés, fondés sur une pédagogie contextualisée, progressive et respectueuse des rythmes d’apprentissage. Ces actions visent à restaurer la confiance, l’autonomie et l’employabilité des personnes accompagnées.



