SOINS ET ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES ÂGÉES ET DES PERSONNES HANDICAPÉES
Accueillir le public en situation interculturelle
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Objectifs
Cette formation doit permettre au stagiaire de :
- Connaître les caractéristiques majeures des principales cultures
- Mieux appréhender les relations interculturelles pour un meilleur accueil en situation interculturelle
Programme
Repères sur les différentes cultures
- L’immigration en France : historique et situation actuelle
- La vie sociale et familiale
- L’intégration dans la société française
L'accueil du public en situation interculturelle
- La rencontre de deux identités différentes
- Les représentations sociales mobilisées
La communication en situation interculturelle
- Repérage des obstacles pour une communication de qualité
- Attitudes nécessaires à une meilleure communication
Les différents niveaux de communication
- Les significations plurielles
- L’implicite et le non-verbal
- Cultures à contextes « pauvres » et cultures à contextes « riches » selon ET. Hall, comment la culture façonne les types de communication
- Les filtres communicationnels
Méthodes pédagogiques
- Évaluation des connaissances et/ou des pratiques avant ou au démarrage, et à l’issue de la formation
- Apports de connaissances, analyse de la pratique professionnelle à partir d’études de situations concrètes, de débats, de travaux de groupes, de mises en situation et jeux de rôles
- Remise d’un support pédagogique
Fiche formation
- Formation Mixte Présentiel-Distance
Durée
2 jours soit 14 heures
Session à venir
Intervenant.es
Sociologue-Anthropologue de la santé, spécialiste des approches interculturelles en situation de soin
Public
Toute personne en situation d’accueil dans un établissement sanitaire, social ou médico-social
tarifs
460 € nets par stagiaire
Prérequis
aucun
Formation accessible en Inter ou Intra Entreprise
Service Formation Continue
05.61.16.14.87
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
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