À l’issue de la formation le stagiaire doit être capable de :
• Intégrer l’importance de l’intentionnalité soignante.
• Renforcer la confiance et l’estime de soi : développer sa qualité de présence.
• Acquérir des techniques de toucher-détente au niveau des mains, du crâne, et du dos.

• Comprendre les principes fondamentaux de l’aromathérapie
• Maitriser le cadre règlementaire de l’usage de l’aromathérapie
• Connaitre les propriétés, indications et contre-indications d’une douzaine de produits d’aromathérapie (huiles essentielles principalement)
• Connaître les différentes voies d’administration
• Appliquer de manière sécure et adaptée les protocoles d’aromathérapie transmis

Cette formation doit permettre au stagiaire de :

• Bien comprendre son rôle et les limites de son intervention
• Savoir s’inscrire dans ce rôle et ces limites
• Mettre en oeuvre une juste distance professionnelle

Cette formation doit permettre au stagiaire de :

• Mieux connaître la maladie d’Alzheimer et autres pathologies cérébrales dégénératives
• Connaître les principaux troubles engendrés par la maladie d’Alzheimer et les différentes pathologies cérébrales dégénératives, et développer des réponses adaptées
• Pouvoir évaluer les besoins des personnes atteintes d’une de ces pathologies selon le niveau de la maladie et des symptômes
• Savoir reconnaître et utiliser les capacités préservées de la personne
• Être capable d’établir une communication avec la personne quel que soit son état cognitif
• Accompagner, dans une approche globale, la personne

Au-delà de la procédure administrative d’admission au cours de laquelle le recueil d’informations est essentiel, comment accueillir avec bienveillance et réduire l’anxiété du patient liée à son entrée préparée ou non en établissement de soins ? Comment développer, lors de l’accueil, une qualité de relations qui conditionnera la suite du parcours de soins en préservant le droit à l’information et le respect de l’intimité et de la confidentialité dus aux patients et à leurs familles ?

L’objectif général de l’action de formation est de professionnaliser les agents d’accueil dans leur mission courante l’accueil des patients y compris lors des situations délicates. S’inscrire dans une communication orale de qualité dans toutes ses dimensions favorise une image professionnelle, est gage d’efficacité, et suscite la confiance du patient et de sa famille.

En fin de formation l’apprenant doit être capable de :
– Mieux maîtriser sa communication
– Savoir accueillir avec bienveillance
– Repérer les effets produits par son attitude
– Gagner en efficacité et en organisation
– Faire face aux situations délicates
– Adapter sa posture aux différentes situations
– Découvrir les outils et méthodes pour développer une relation sereine
– S’affirmer en respectant à la fois l’autre et soi-même.

• Améliorer la qualité de l’accompagnement du patient et de son entourage
• Connaître la démarche palliative et ses grands principes afin d’engager la démarche, dans le contexte de reconfiguration territoriale de l’organisation des soins
• Connaître le cadre législatif et réglementaire concernant les droits des patients et la fin de vie
• Apprendre à conduire une démarche de réflexion éthique en équipe quel que soit le lieu de prise en soins
• Resituer les connaissances et les pratiques de la prise en charge de la douleur en fin de vie, des douleurs procédurales et des symptômes inconfortables
• Mettre en œuvre un projet de soins et une démarche thérapeutique en équipe en prenant en compte l’avis du patient
• Connaître les différentes pratiques sédatives en soins palliatives et les recommandations de bonnes pratiques concernant leur mise en œuvre
• Contribuer à l’amélioration de l’accompagnement du patient en phase terminale
• Développer la pluridisciplinarité dans la prise en charge en soins palliatifs

À l’issue de la formation le stagiaire doit être capable de :
• Acquérir des compétences en ce qui concerne la rencontre interculturelle
• Mieux appréhender les relations interculturelles pour un meilleur accompagnement
• Acquérir des compétences en communication interculturelle